Etre accompagné face à la précarité énergétique avec Paris Énergie Solidarité

Selon la loi Grenelle II de juillet 2010 « Est en situation de précarité énergétique au titre de la présente loi une personne qui éprouve dans son logement des difficultés particulières à disposer de la fourniture d’énergie nécessaire à la satisfaction de ses besoins élémentaires en raison de l’inadaptation de ses ressources ou de ses conditions d’habitat. » Actuellement, environ 3,1 millions de foyers en France, soit 11 % de la population, sont confrontés à cette situation. 35 % des Français déclarent avoir souffert du froid au cours de lʼhiver 2024-2025, pendant au moins 24 heures et 49 % déclarent avoir souffert d’un excès de chaleur (Source : médiateur national de l’énergie, 2025). 

Ces estimations sont déjà impressionnantes, mais la précarité énergétique reste assez complexe à quantifier, parce qu’elle peut prendre plusieurs formes : 

• Une personne âgée qui ne se chauffe pas, de peur de ne pouvoir payer ses factures ; 

• Une famille qui a des impayés d’énergie parce que ses factures sont trop lourdes par rapport à son budget ; 

• Des colocataires au dernier étage qui doivent dormir sous 40 degrés en plein été et ne peuvent pas faire de travaux ; 

• Une personne qui développe des problèmes respiratoires à cause de l’humidité ou des moisissures dans son logement… 

Dans chacune de ces situations, la précarité énergétique est liée à deux facteurs qui se croisent systématiquement : 

1. un facteur social  (le niveau de ressources du ménage),
2. un facteur technique (la qualité du logement, à la fois en termes d’isolation et de gestion de l’humidité).  

En novembre 2025, la Ville de Paris a mis en place le dispositif Paris Énergie Solidarité, coordonné par l’Agence Parisienne du Climat. Ce programme prend le relai du Slime, anciennement présent sur le territoire parisien. Le dispositif Paris Énergie Solidarité s’adresse aux ménages très modestes du parc privé, qu’ils soient propriétaires occupants ou locataires. 

Il permet d’accompagner le ménage sur les paramètres sur lesquels il peut agir dans son logement.  

Quelques exemples de situations et d’accompagnements proposés via le dispositif Paris Energie Solidarité  :  

• Un propriétaire souhaite réduire sa facture d’électricité : conseils sur l’optimisation de son contrat d’énergie, gestes pour réduire sa consommation et listing des aides financières existantes

• Un locataire du parc privé souhaite demander des travaux de rénovation énergétique à son propriétaire : explication du cadre réglementaire et juridique par des juristes de l’ADIL. 

• Un locataire du parc privé vit dans un logement avec de nombreuses moisissures, de l’humidité et a très froid.  Il y a une suspicion d’insalubrité : visite du Service Technique de l’Habitat de la Ville de Paris pour constater les désordres et mobiliser le propriétaire sur les changements à effectuer.  

• Un propriétaire occupant, retraité, aux faibles ressources souhaite connaitre les aides financières mobilisables pour payer ses factures d’énergie : accompagnement d’un travailleur social de la Maison des Solidarités (ville de Paris) pour faire le point sur ses droits.  

Chaque situation nécessite des réponses personnalisées. Aussi, si vous êtes propriétaire ou locataire d’un logement privé et que vous pensez être en situation de précarité énergétique, n’hésitez pas à contacter Paris Énergie Solidarité pour être aiguillé.  

L’équipe de Paris Energie Solidarité au sein de l’Agence Parisienne du Climat est composée de 5 personnes :

• un chef de projet précarité énergétique ;
• une chargée de mission précarité energétique ;
• 3 conseillers France Rénov’ qui assurent les rendez-vous téléphoniques avec les ménages.  

Durant les appels, nous garantissons une écoute professionnelle et bienveillante et certifions la confidentialité de vos données. Si l’équipe l’estime nécessaire, une visite à domicile peut-être programmée avec le chef de projet et la chargée de mission précarité énergétique pour faire le point sur votre logement. A la suite du rendez-vous téléphonique et/ou de la visite à domicile vous recevrez des conseils et des orientations adaptés à vos besoins.